Messaggistica mobile per la pubblica amministrazione
Soluzioni di messaggistica mobile per la pubblica amministrazione messe al servizio dei cittadini.
Crea strategie di comunicazione multicanali per comunicare efficacemente con i cittadini, il personale e i fornitori. Le soluzioni di messaggistica di Esendex sono altamente personalizzate per rispondere al meglio alle esigenze di pubbliche amministrazioni e cittadini.
A noi si affidano già numerose pubbliche amministrazioni
La riscossione delle tasse comunali arretrate, come quella sui rifiuti, sono uno tra i problemi che devono affrontare le pubbliche amministrazioni. Esendex offre soluzioni di comunicazione mobile evolute che supportano il lavoro dei comuni grazie all’automazione dei processi come, ad esempio, l’invio di reminder di pagamento e la compilazione guidata di formulari.
Riduzione delle spese amministrative
Grazie alle soluzioni di messaggistica mobile di Esendex è possibile snellire e velocizzare quei processi che, altrimenti, richiederebbero molto tempo da parte del personale. Ad esempio, la creazione di Mobile Journeys permetterà ai cittadini di occuparsi di pratiche semplici in autonomia e ne aumenterà la soddisfazione.
Recupero crediti sostenibile ed efficiente
I Comuni possono decidere in autonomia a quali modalità di riscossione delle entrate tributarie affidarsi. Grazie all’utilizzo di strategie di messaggistica mobile per la pubblica amministrazione, come i Mobile Payment, si offre ai cittadini un sistema di riscossione pratico e self-serve.
Allerte e notifiche di pubblica utilità
Le notifiche inviate tramite SMS o WhatsApp Business Platform permettono di allertare i cittadini in tempo reale su situazioni d’emergenza. Infatti è fondamentale comunicare in modo tempestivo in caso di allagamenti, incendi, manifestazioni, chiusura di strade.
A tua disposizione un team di esperti di messaggistica mobile per la pubblica amministrazione
In Esendex troverai un team di esperti che comprendono perfettamente le sfide comunicative che gli enti e le amministrazioni pubbliche devono affrontare. Per questo svilupperemo insieme una strategia di comunicazione mobile su misura, che permetterà di ridurre i costi e allo stesso tempo aumentare la soddisfazione dei cittadini.
Integrazione chiavi in mano, con qualunque strumento di gestione
Le API Rest universali di Esendex ti permettono di integrare i nostri servizi nei tuoi sistemi di gestione così da creare facilmente le tue strategie multicanali. Inoltre grazie a Zapier hai operatività istantanea e connessione con infinite piattaforme.
Migliora l’esperienza dei cittadini con soluzioni di messaggistica automatizzate
Dal recupero crediti alla gestione degli appuntamenti, passando per l’invio di documenti, le automazioni di messaggistica mobile Esendex offrono una soluzione ai compiti più dispendiosi in termini di tempo e di denaro. Infatti, riducono il carico di lavoro del personale e i costi relativi all’invio di documenti cartacei tramite posta ordinaria.
Esendex in azione
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Aumenta il tasso di completamento delle pratiche con reminder
Implementa una strategia multicanale per inviare promemoria con SMS, WhatsApp Business o Email, per il completamento di pratiche. Questi serviranno a ricordare ai cittadini di portare a termine la compilazione di documenti e moduli, concludere richieste di permessi e finire iscrizioni a scuole e asili. Portando le comunicazioni sui canali preferiti dei cittadini, Esendex aiuta le pubbliche amministrazioni ad aumentare il loro coinvolgimento e la loro soddisfazione.
Sviluppa la tua strategia con il supporto di un team di esperti
La nostra consulenza non si ferma al momento della vendita. Infatti, Esendex ti offre costante supporto e assistenza. Il nostro team di esperti di messaggistica mobile per la pubblica amministrazione è a disposizione per aiutarti ad espandere la tua strategia di comunicazione in nuove aree, ad affrontare nuove sfide, raggiungendo i risultati desiderati.
Casi di successo
Efficienza e ottimizzazione gestionale per il comune e per il cittadino con la messaggistica mobile
Scopri come il Comune di Brighton & Hove, grazie alle soluzioni Esendex per effettuare pagamenti in autonomia, è riuscito a velocizzare i processi di recupero crediti e tasse in arretrato, aumentando l’engagement dei cittadini.
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