Dietro le quinte di Esendex

Richard Hanscott

Chief Executive Officer

Richard ha lavorato in aziende internazionali nel settore della Tecnologia, dei Media e delle Telecomunicazioni (TMT).

È entrato a far parte di Esendex come CEO a gennaio 2020 e si è concentrato sulla nostra mission: rendere brillante la comunicazione aziendale. Le sue priorità sono espandere le attività esistenti, al servizio di più di 45.000 clienti, e sviluppare la nuova generazione di servizi di messaggistica per un mercato globale in rapida espansione.

Richard vanta una solida esperienza nella gestione del cambiamento in ambito TMT e ha una vera passione per la creazione di team vincenti. Laureato in ingegneria meccanica, ha iniziato la sua carriera nello sviluppo software, per poi maturare un’esperienza sul campo delle vendite e del marketing prima di passare a ruoli dirigenziali.

Dee Malone

Chief Revenue Officer

Dee è un sales leader di grande carisma e ispirazione. Nel corso della sua carriera ha ottenuto prestigiosi riconoscimenti: ha vinto per quattro volte l’Inspirational Leaders’ Award di Yell UK, ha posizionato l’azienda tra i “Top 100 Best Employers” per due anni consecutivi ed è stato inserito da Belfast Media Group tra i “Top 40 under 40” Business Leader in Irlanda.

Entrato nel team dirigenziale di Esendex ad aprile 2020, Dee ha portato con sé una visione chiara: trasformare la rete commerciale in un vero elemento di differenziazione. Il suo obiettivo è formare account manager capaci di stimolare, supportare e ispirare i clienti alla ricerca di un partner per la comunicazione aziendale. Lavorando con i dirigenti senior in Regno Unito, Irlanda, Italia, Francia, Spagna, Germania e Australia, la sua chiarezza di intenti sta contribuendo a ridefinire le relazioni di Esendex con i propri clienti.

Dee vive in Irlanda del Nord con la moglie e i due figli ed è un grande appassionato di golf.

Dominic Harders

Chief Marketing Officer

Dominic Harders è un marketing leader orientato alla trasformazione aziendale, con oltre 20 anni di esperienza nel guidare la crescita del fatturato e del brand sia in realtà ad alto potenziale che in gruppi multinazionali da diversi miliardi di sterline.

Prima di entrare in Esendex come Chief Marketing Officer a febbraio 2025, ha guidato la divisione marketing di Kainos plc, azienda tech quotata nell’indice FTSE 250. Nel corso della sua carriera ha anche diretto il marketing della divisione software educativo di Capita e ricoperto diversi ruoli di leadership regionale e globale in Kantar, la società di consumer insights del gruppo WPP.

Dominic ha conseguito un MBA presso la Warwick Business School.

Iain Thomson

Chief Product Officer

Iain Thomson è Chief Product Officer di Esendex, dove guida la divisione Product & Design dell’azienda.

Iain vanta oltre vent’anni di esperienza nella leadership di prodotto maturata in settori chiave come fintech, retail, ed-tech e tecnologia. Prima di entrare in Esendex, ha ricoperto per quasi sei anni il ruolo di Chief Product Officer in Unbiased, la principale piattaforma di lead generation per la consulenza finanziaria. In precedenza è stato Director of Product Management, Design e Partnerships presso Education Software Solutions, tra le principali realtà ed-tech in Europa, dove ha guidato la transizione aziendale verso un modello orientato al prodotto e incentrato sull’utente.

All’inizio della sua carriera, ha ricoperto ruoli dirigenziali nel settore prodotto presso Tesco PLC, Morningstar e Yahoo!, lavorando su importanti prodotti web nel Regno Unito e a livello globale.

Tony Johnson

Chief Finance Officer

Tony Johnson è entrato in Esendex a settembre 2026, portando con sé una solida esperienza nella leadership finanziaria, nella trasformazione aziendale e nella creazione di valore.

Prima di entrare in Esendex, Tony ha ricoperto il ruolo di CFO in diverse aziende sostenute da fondi di private equity, più di recente in Venatus e Keyloop. Vanta 18 anni di esperienza come CFO in realtà partecipate da fondi PE e VC, affiancando le imprese in fasi di crescita, trasformazione e cambiamento.

All’inizio della sua carriera, Tony ha trascorso 23 anni in Reuters, passando dal programma di tirocinio per contabili a ruoli internazionali di alta finanza nel Regno Unito, a Dubai e a Ginevra, culminando come Direttore Finanziario per la divisione Sales and Trading prima della fusione di Reuters con Thomson.

Tony ha una grande passione per la costruzione di team eccellenti, per lo sviluppo del personale e per far sì che il dipartimento finanziario sia un partner commerciale prezioso per l’azienda.

Al di fuori del lavoro, Tony è un appassionato di golf, un tifoso di lunga data del Tottenham Hotspur e in generale un entusiasta dello sport. Ama viaggiare e trascorrere il tempo con sua moglie e la sua famiglia.

Lorna Stubbs

Chief Human Resources Officer

In Esendex da tre anni, Lorna vanta oltre 25 anni di esperienza nel mondo delle Risorse Umane, di cui gli ultimi dieci trascorsi in ruoli di leadership esecutiva come HR Director. Ha conseguito un Master in Gestione delle Risorse Umane e ha lavorato nei settori SaaS, EdTech, retail, supply chain e contact center.

Membro onorario del CIPD e membro attivo dell’HR alumni network dell’Università di Sheffield, l’approccio di Lorna si basa su un principio fondamentale: allineare le strategie legate alle persone agli obiettivi di crescita dell’intera azienda.

Mark Burnsall

Chief Technology Officer

Entrato in Esendex nel maggio 2022 come Head of Engineering, Mark è stato promosso a CTO nell’ottobre 2025, Vanta una vasta esperienza nel cambiamento trasformazionale e nella leadership di team ingegneristici e tecnologici in molteplici settori, inclusi retail, aviazione e fintech.

Con un solido background in ingegneria software, architettura e sviluppo prodotto, vanta una comprovata esperienza nella creazione e nella scalabilità di team ad alte prestazioni distribuiti a livello globale. Ha guidato la progettazione, la costruzione e il rilascio di prodotti SaaS B2B e B2C con modelli a ricavi ricorrenti, basati su architetture cloud-native flessibili e modulari.

Alla guida della divisione tecnologia di Esendex, Mark sta dirigendo l’evoluzione continua della nostra offerta CPaaS per offrire un’esperienza cliente digitale d’eccellenza. Sovrintende le funzioni chiave di Engineering, Operations, Data, Analytics & AI, Architecture e Solution Delivery, che insieme garantiscono un servizio di alto livello ai nostri clienti.

Mark vive nel Leicestershire con la moglie, la figlia e un’ampia collezione di mountain bike.

Paul Burton

Chief Strategy Officer

Paul lavora a stretto contatto con tutti gli stakeholder aziendali per definire la strategia a lungo termine e guidare la crescita di Esendex, supervisionando in prima persona tutte le attività di acquisizione e M&A.

È entrato in azienda nel 2015 dopo una carriera trascorsa nel mondo delle M&A e del Private Equity, inclusa la partecipazione al management buyout originale di Esendex nel 2013. Nel corso della sua carriera ha fatto parte dei consigli di amministrazione di diverse realtà del settore tech, guidando operazioni di acquisizione in tutta Europa.

Fuori dal lavoro, è possibile trovare Paul in bicicletta per le strade di campagna in preparazione per la sua prossima gara, o alla ricerca dei migliori caffè indipendenti per scovare il “flat white” perfetto.

Stuart Cummings

Chief Operating Officer

Stuart vanta oltre 20 anni di esperienza nel far crescere le operations, accelerare il business e guidare processi di trasformazione nei servizi B2B, avendo ricoperto ruoli sia di CEO che di COO in aziende sostenute da capitale privato.

Entrato in Esendex a febbraio 2026, Stuart è responsabile di guidare la trasformazione aziendale, ottimizzare le prestazioni operative e coordinare la transizione verso un modello operativo globale e unificato.

Nel tempo libero ama tenersi in forma, viaggiare con la sua famiglia e guardare le partite di rugby insieme agli amici.

Carmine Scandale

General Manager Italia

Carmine Scandale ha oltre 25 anni di esperienza nella gestione delle vendite e oltre 20 anni di esperienza nei servizi e nelle comunicazioni, avendo lavorato, tra gli altri, per il più importante gruppo editoriale italiano, guidandone il team per la transizione digitale, e per la più iconica azienda italiana operante nel settore dell’istruzione. La sua filosofia di vita è: “Imparare è come remare controcorrente: se ti fermi, torni indietro”.

Carmine è entrato a far parte del team dirigenziale di Commify nell’ottobre 2018.

Da quando ha assunto la direzione della filiale italiana, ha garantito una crescita continua, guidando il cambiamento e affidandosi sempre al suo mantra: “Si vince sempre con le stesse tre cose: le persone, le persone, le persone!”.

Carmine è noto per la sua eleganza e ha vinto — fin dalla sua istituzione — il premio “Best Dressed Man”, assegnato dal Gruppo durante la festa annuale di Natale.

Vive a Bologna dal 1991. Ama la sua bellissima figlia, Sara. Corre circa 3.000 km all’anno e ha corso 14 maratone in tutto il mondo.