Dai più valore a ogni messaggio con i nostri servizi gestiti.

Da oltre vent’anni aiutiamo grandi aziende a migliorare le proprie comunicazioni grazie al nostro team di Servizi Gestiti.

Dalle soluzioni standard ad alta convenienza ai progetti completamente personalizzati per il settore finanziario, il retail e la sanità: il nostro team unisce competenze tecniche e conoscenza dei diversi mercati per generare valore in ogni fase del percorso del cliente.

Servizi gestiti e supporto specialistico

Il nostro team ti affianca dalla definizione della soluzione alla sua implementazione, mettendo a disposizione competenze tecniche, conoscenza del settore e supporto continuativo. Ti aiutiamo a ottenere il massimo dalla messaggistica aziendale, semplificando anche i progetti più articolati.

Implementazione

Gestiamo la configurazione della piattaforma e delle API, affinché tutto sia pronto per iniziare in tempi rapidi.

Integrazione

Integriamo le nostre soluzioni con i software che utilizzi già, senza richiedere modifiche sostanziali alla tua infrastruttura tecnologica.

Analisi e consulenza software

Che tu abbia bisogno di una soluzione standard e conveniente o di un progetto più articolato, ti aiutiamo ad accelerare il ritorno sull’investimento e a raggiungere i tuoi obiettivi e KPI.

Soluzioni avanzate e su misura

Progettiamo soluzioni personalizzate che possono includere esperienze mobile, sistemi di pagamento e incasso, sondaggi CSAT e NPS, download di documenti e molto altro.

Automazione

Automatizza gli invii massivi, le notifiche legate a eventi specifici e la gestione delle richieste più frequenti. Configuriamo regole di attivazione, chatbot e sistemi di reportistica per ridurre le attività manuali e rendere le comunicazioni più rapide ed efficienti.

L’integrazione di chatbot e WhatsApp ha avuto un impatto diretto sulla nostra redditività: abbiamo migliorato i tempi di risposta, ridotto il volume di chiamate call center e abbassato i relativi costi.

Perché scegliere Esendex?

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