Integra l’email nella tua comunicazione multicanale

Il servizio email di Esendex si integra perfettamente con gli altri canali di comunicazione, permettendo alle aziende di creare esperienze multicanale più complete, fluide ed efficaci.

Che tu scelga di inviare le tue email dalla nostra piattaforma o tramite API, hai a disposizione tutti gli strumenti necessari per gestire le tue comunicazioni in modo efficace e massimizzare il ritorno sull’investimento.

Rendi le tue email più efficaci

Molto più delle solite soluzioni

Piattaforma o API

Invia facilmente email promozionali, transazionali, notifiche e avvisi dalla piattaforma Esendex oppure integra il servizio nei tuoi sistemi tramite API. Puoi così gestire le comunicazioni direttamente dalla piattaforma o automatizzarne l’invio a partire dai tuoi sistemi, dal CRM e dai flussi di lavoro già esistenti.

Editor di template  drag and drop

Crea e modifica le tue email senza dover scrivere codice grazie all’editor drag and drop. Parti da zero oppure utilizza la libreria di template disponibili, personalizzandoli in base alle esigenze e all’identità del tuo brand.

Personalizzazione delle email

Anche quando comunichi con centinaia o migliaia di destinatari, ogni messaggio può essere personalizzato. Utilizza i dati disponibili nei tuoi sistemi per adattare i contenuti ai singoli clienti, programma gli invii nel momento più opportuno e crea comunicazioni basate sulle interazioni precedenti.

Validazione, report e analisi integrati

Massimizza la deliverability delle tue email e monitora i risultati delle tue comunicazioni. Gli strumenti di validazione verificano gli indirizzi email e segnalano quelli che potrebbero generare problemi di consegna o compromettere la reputazione del mittente, aiutandoti a ridurre il bounce rate. Report e analytics ti permettono inoltre di verificare l’interazione dei destinatari, individuare ciò che funziona e misurare il ritorno delle tue campagne.

Segmentazione semplice

Segmenta facilmente i tuoi contatti utilizzando uno o più filtri, scegliendo tra categorie predefinite o creandone di personalizzate. Puoi anche utilizzare criteri comportamentali basati sulle interazioni precedenti e creare moduli per consentire agli utenti di iscriversi facilmente alle tue comunicazioni.

Anteprima e test

Controlla come verranno visualizzate le tue email su dispositivi mobili, desktop e sui principali client di posta prima di effettuare l’invio.

Con i test A/B puoi confrontare fino a 10 varianti dello stesso messaggio e ottimizzare contenuti, offerte e design sulla base dei risultati.

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Recupero crediti

Combina email, SMS e voce in workflow automatizzati per aumentare le possibilità di raggiungere il cliente, evitando comunicazioni eccessive e privilegiando il canale più adatto.

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Notifiche e avvisi

Invia comunicazioni ufficiali, avvisi pubblici e aggiornamenti di servizio via email e utilizza, quando necessario, un SMS per richiamare l’attenzione del destinatario su un messaggio importante.

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Promemoria degli appuntamenti

Automatizza email e SMS per ricordare gli appuntamenti ai clienti e ridurre assenze e cancellazioni.

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Notifiche di consegna

Tieni aggiornati i clienti sullo stato delle spedizioni attraverso email e SMS automatici, comprese variazioni e ritardi.

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Promozioni

Utilizza l’email per comunicare offerte e contenuti personalizzati e abbinala all’SMS quando vuoi aggiungere immediatezza o urgenza alla comunicazione.

Fare in modo che le email raggiungano effettivamente la casella di posta dei destinatari è fondamentale. Per questo Esendex mette a disposizione:

  • Validazione degli indirizzi email, per individuare gli indirizzi potenzialmente problematici, ridurre il bounce rate e proteggere la reputazione del mittente.
  • Anteprima delle email, per verificare che il messaggio venga visualizzato correttamente sui diversi dispositivi e sui principali client di posta.
  • Analisi delle performance, per capire come i destinatari interagiscono con le comunicazioni e individuare rapidamente ciò che può essere migliorato.

Il nostro team può inoltre supportarti dall’implementazione iniziale alle successive attività di ottimizzazione.r.

L’email è uno strumento essenziale per moltissime aziende: dalle campagne di marketing agli aggiornamenti e alle notifiche, fino ai messaggi transazionali più importanti. Per questo Esendex adotta un modello semplice e trasparente basato sul volume dei messaggi, adatto sia alle PMI sia alle organizzazioni con grandi volumi di comunicazione.

E se utilizzi già SMS o WhatsApp, puoi integrare anche l’email nella stessa strategia multicanale, scegliendo e combinando i canali più adatti alle diverse comunicazioni. 

Cominciamo ad inviare messaggi insieme.

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