Risultati perConversational Messaging

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17 Settembre 2026

Customer Care conversazionale: perché WhatsApp e SMS sono la coppia vincente

Le aspettative dei consumatori cambiano molto velocemente. Non esistono più le lunghe attese al centralino o le email che restano senza risposta per giorni. Oggi, i clienti vogliono parlare con i brand

Conversational Messaging, Customer Experience, SMS, Whatsapp Business

17 Settembre 2026

9 Aprile 2026

WhatsApp Business: 5 consigli per migliorare la comunicazione con i clienti

WhatsApp Business

Nel 2026, il business messaging non è più solo uno strumento di supporto, ma un canale fondamentale per offrire un servizio di qualità, incrementare i ricavi e costruire relazioni durature con i clienti.

Conversational Messaging, Whatsapp Business

9 Aprile 2026

8 Aprile 2026

WhatsApp Marketing: come fare marketing con WhatsApp

Marketing

Negli ultimi anni, WhatsApp è diventato uno dei canali di comunicazione più utilizzati al mondo, con oltre 3,3 miliardi di utenti attivi mensili (Statista). Questo lo rende uno strumento potentissimo

Conversational Messaging, Whatsapp, Whatsapp Business, whatsapp business platform, whatsapp marketing

8 Aprile 2026

16 Settembre 2024

Comunicare annullamento evento: da problema ad opportunità

Customer services

Dover comunicare l'annullamento di un evento è sempre spiacevole. Tra imprevisti, cambi di programma e cancellazioni degli eventi dell'ultimo minuto, le aziende sono messe a dura prova nel comunicare

Conversational Messaging, gestione eventi, SMS Marketing, Whatsapp Business

16 Settembre 2024

8 Agosto 2024

WhatsApp Business per le Utilities: rivoluzionare la Customer Experience

Utilities

Nel mondo delle Utilities, dove la gestione delle risorse come acqua, energia e gas è essenziale, la comunicazione con i clienti gioca un ruolo cruciale. Con l'avvento della messaggistica istantanea,

Conversational Messaging, utilities, Whatsapp, Whatsapp Business, whatsapp business platform

8 Agosto 2024

12 Febbraio 2024

Il marketing conversazionale: come creare una customer experience a 360°

Marketing

In un mercato competitivo, saturo e sempre connesso come quello attuale, è fondamentale prendersi cura dei propri clienti. Infatti, aiutare i clienti a comprendere il valore della tua azienda, dei tuoi

Conversational Messaging, marketing conversazionale

12 Febbraio 2024

3 Novembre 2023

Oggi parliamo di Comunicazione Mobile

News

Rilanciamo qui una video intervista a Carmine Scandale, Head of Sales di Esendex, che il magazine online YouMark ha pubblicato in ottobre: "cosa significa oggi comunicazione mobile?". Nella piacevole chiacchierata

Conversational Messaging, SMS Marketing, Whatsapp Business

3 Novembre 2023

12 Luglio 2022

La customer experience conversazionale: perché è il futuro della comunicazione con i clienti

Customer services

Una strategia di comunicazione efficace consente alle aziende di instaurare una relazione unica con i propri clienti. L'obiettivo è farli sentire apprezzati, informarli e renderli consapevoli. La comunicazione,

Conversational Messaging, Customer Experience, CX

12 Luglio 2022