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31 Marzo 2025

SMS per strutture sanitarie, al servizio dei pazienti

Sanità
È di fondamentale importanza per ospedali, studi medici e in generale enti ed aziende nel settore sanità mantenere il contatto con i pazienti. Scegliere il canale più adatto per comunicare con loro
Customer Satisfaction, SMS, SMS transazionali

31 Marzo 2025

6 Ottobre 2023

Customer Experience Automation: soluzioni mobile

Customer services
Sapevi che l'86% dei consumatori sarebbe disposto a pagare di più per una migliore Customer Experience (CX)? Una delle modalità più efficaci ed efficienti per migliorare l'esperienza clienti è quella
Customer Experience, Customer Satisfaction

6 Ottobre 2023

15 Settembre 2023

L’assistenza clienti Esendex: leader nel suo settore – Punteggio NPS

Customer services
"Un’assistenza clienti leader nel settore": molti fanno questa affermazione, ma pochi sono in grado di dimostrarla... In questo post presentiamo i più recenti risultati sulla soddisfazione dei nostri
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15 Settembre 2023

18 Ottobre 2022

Migliorare il customer service con la comunicazione mobile

Customer services
Sapevi che oggi, rispetto all'era pre-covid, più del 50% dei consumatori considera più importante che mai la customer experience? Negli ultimi anni molte aziende hanno investito nel migliorare il customer
Customer Satisfaction, customer service

18 Ottobre 2022

20 Marzo 2022

Campagne e utilizzi degli SMS per il settore Automotive

Automotive
Il mercato dell'auto è tornato a crescere nel 2021, con un incremento di richiesta del 5.5% rispetto al 2020, nonostante la brusca frenata al comparto automotive derivante dal periodo di pandemia appena
Customer Experience, Customer Satisfaction, Gestione Appuntamenti, SMS Marketing

20 Marzo 2022

23 Gennaio 2019

I 1000 usi degli SMS per hotel, residence, b&b

Hospitality
Gestire un hotel con successo significa soprattutto rendere felici i propri ospiti. Una buona comunicazione prima, durante e dopo il soggiorno sarà uno dei fattori che condizionerà il loro giudizio
Customer Satisfaction, SMS, SMS Marketing, SMS transazionali

23 Gennaio 2019

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